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Semalt: Quelles Sont Les Erreurs De Marque Les Plus Communes Et Comment Les Èviter

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La plupart des entreprises qui croient que le commerce électronique est une industrie effrénée où vous devez ou ne meurent pas, il ya beaucoup de marques à succès qui vendent des ventes en ligne de même manière que des affaires depuis les années 90. Normalement, le problème réside dans les bases de l'approche qu'ils adoptent quand il s'agit de la vente au détail en ligne.

En fait, beaucoup ont établi une présence numérique en utilisant la mentalité de serveur. Il compte sur un site Web et l'intermédiaire comme seul moyen de livrer des produits aux clients. Le commerce électronique peut être vu comme un vendeur ou un bourreau de travail qui augmente la valeur des consommateurs actuels tout en cherchant de nouveaux clients.

Alors, commentez-vous si votre présence numérique est un bourreau de travail ou un serveur? Alexander Peresunko, l'expert Semalt «that this do you have to account when the definition of your digital strategy»

1. Votre site ne se vend pas

Avec les ventes en ligne, il n'y a pas de salle d'exposition, pas de catalogue et pas de personnel pour compléter votre site. En conséquence, il ne suffit pas d'avoir un site web qui vend à des clients existants. Pour le passage de votre empreinte digitale au niveau supérieur, le site e-commerce doit convaincre de nouvelles perspectives d'achat de produits .

Pour commencer, vos pages de détails de produits doivent convaincre le client d'acheter le produit. Si ces pages ne parviennent pas à vendre le produit, le client se retire simplement sur le site. La page à, la page d'accueil et même la page de votre politique inspirer confiance à un nouvel utilisateur. Pour ce faire, vous avez une copie convaincante, un endroit pour les critiques des clients, la photographie professionnelle et une politique d'expédition / retour à jour.

2. Votre marketing numérique plus d'efforts

L'un des défis les plus courants les entreprises sont confrontées à des besoins qui n'ont pas le marketing numérique à cœur. Alors qu'ils ont un site Web client-direct parce qu'il est à la mode, la plupart de ces entreprises sont consacrées aux techniques de brique-et-mortier.

3. Vos offres ne sont pas assez bonnes

Si vous avez l'intention de réussir à acquérir des entreprises nouvelles, vous devez engager dans les promotions agressives que les perspectives peuvent difficilement refuser. En fournissant de bonnes offres, vous facilitez le reste de vos efforts de marketing.

4. Vous ne valorisez pas le suivi

À la fin d'un repas, un serveur typique vous dira «J'espère que vous reviendrez!», Cependant, un bon vendeur fait un effort supplémentaire et obtient des détails, en particulier des numéros de téléphone et, ces dernières années , des adresses électroniques des clients. Pourquoi? Dans le seul mais de suivre le client.

Les marques qui réussissent quand même lorsqu'elles conditionnent une tonne de nouvelles perspectives sur leur site, elles reçoivent des commandes de très peu de visiteurs. En moyenne, les taux de conversion sont de 2-3%. Le secret consiste à convaincre les 97% restants de visiteurs à revenir.

Si votre équipe croit en un vendeur plutôt qu'un serveur, vous devez commencer à jouer dans la ligue numérique. Tu peux faire ça?

Recherche payée

Les serveurs comme marques pour la recherche payée pour protéger les clients existants. Bien qu'ils se produisent avec des achats ou des campagnes sans marque, la douleur et le beurre de leur approche est une campagne établie sur les mots-clés de marque. Comme le volume de leur marque est pour la plupart hors de leurs mains, ils capitalisent sur le volume existant de façon efficace et efficiente.

Les marques, qui agissent comme vendeur, traitent leur site comme un vendeur qui utilise la recherche payée comme principal moyen d'obtenir de nouvelles affaires. Ils permettent de convertir les clients potentiels en clients payants. Dans le processus, ils réduisent les annonces inutiles en utilisant les mots clés ciblés négatifs. Ces entreprises protègent leurs marques avec les campagnes nécessaires, mais la plus grande partie de leur budget va aux mots clés non commerciaux et aux campagnes d'achat visant à acquérir de nouvelles activités.

Comparaison - moteurs de shopping

Les entreprises de type serveur sont incapables de se maintenir sur les moteurs de comparaison. Habituellement, cela n'a rien à voir avec la gestion des canaux elle-même. Au contraire, c'est le signe de la réticence de l'organisation à rivaliser avec d'autres marchands en ligne. Ces marques sont des victimes de prix, des pages de détail de produits qui n'impressionnent pas, de coûts d'expédition et de politiques de retour défavorables.

La marque «Salesperson» est très compétitive et peut prendre en charge plusieurs moteurs de comparaison, tels que Nextag, le réseau commercial eBay et Google Shopping. La seule façon dont les entreprises peuvent soutenir ces moteurs est quand ils ont des produits qui sont hautement compétitifs, leur équipe de marketing cherche de nouveaux consommateurs et leur site vend des produits populaires .

SEO non-marque

Les entreprises de type serveur suivre le trafic SEO de manière efficace. Le seul problème avec cette approche est que vous serez impuissant à accroître le trafic. Pourquoi? Parce que votre trafic actuel arrive sur votre site en utilisant des termes de marque. Pour savoir si vous êtes un serveur, consultez le rapport de la page de destination pour une recherche naturelle. Vous êtes surpris de constater que la plupart des utilisateurs atterrissent sur votre page d'accueil, mais il a très peu d'activité sur les pages intérieures.

Le site Web de «vendeur» emploie le SEO pour obtenir de nouvelles perspectives se concentrer sur la conduite de nouvelles affaires en utilisant des mots-clés non-marqués. Ses points de marque sont verrouillés et optimisés, mais ils passent plus de temps à se concentrer sur la conduite du nouveau trafic en utilisant des termes de recherche clés. La plupart de cette activité se déroule sur des pages de produits et de catégories à la page d'accueil du serveur.

Des médias sociaux

L'activité média des marques «Waiter» est similaire à une réunion de discussion ouverte. Bien qu'il y ait quelques clients se plaignant sur la plaque-forme, la personne en charge de la gestion de compte de médias sociaux est la plupart du temps parler à lui même

L'approche commerciale utilise les supports de la plaque pour améliorer les interactions avec les consommateurs, créer un environnement attrayant lié à la marque et générer du trafic, ce qui entraîne une hausse des ventes.

Fondamentalement, si vous avez l'intention d'utiliser les canaux de marketing numérique comme canaux d'acquisition de clients, vous devez commencer par regarder les bonnes métriques. Pour commencer, découvrez combien de prospects vous achetez avec chaque canal. Une fois que vous avez identifié votre indicateur de performance principal, vous pouvez commencer à bricoler avec chaque canal

En cours de compte, de nombreuses marques continuent d'utiliser les sites de vente directe aux consommateurs comme la voie courante du marketing numérique. Cependant, toute marque qui a l'intention de briser le plafond de verre doit comprendre sa présence en ligne pour attirer de nouveaux clients.

November 26, 2017
Semalt: Quelles Sont Les Erreurs De Marque Les Plus Communes Et Comment Les Èviter
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