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Semalt Expert: Wie Man Cross-Selling et Up-Selling dans Transaktions E-Mails Durchführt?

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Die Grundidee Ihrer Transaktions-E-Mails ist die Konvertierung. Cross-Selling et Up-Selling sind die Marketingstrategien, die die Umsätze und die Retention verbessern. Je suis höher die Umrechnungskurse sind, desto größer ist der ROI. Diese Strategien können Ihnen mehr bieten, als zusätzliche Angebote anzubieten

Oliver King, directeur de la réussite des clients von Semalt Les services numériques, tels que Richtlinien, die Ihnen bei der Einrichtungen einrichtung e-Mail-Praktiken helfen

Zum Teufel était-il un cross-selling et un up-selling?

Wenn das Unternehmen seinen Kunden ähnliche oder unterschiedliche Produkte anbietet, spricht man von einem Cross-Selling. Wenn Sie beispielsweise einen Ordinateur kaufen und ähnliche Vorschläge erhalten, z. B. eine Maus, Flash-Disks et Andere Geräte, die mit Ihrem Produkt mitgehen können. Es beinhaltet lediglich die Aufklärung der Verbraucher über verwandte Produkte. Dies kann bequem mit der Verhalten eines angemessenen Wissensclients geschehen

Auf der anderen Seite ist Upselling Eine Situation, dans Kunde ein Angebot für einen anderen Kauf erhält. Die Idee ist, dass Kunden mehr Geld ausgeben, als sie geplant hatten. Im Computerkaufszenario wird dem Kunden ein Computer avec besseren Funktionen angeboten als der zuvor ausgewählte mit einem höheren Preis. Meurt est souvent inefficace, du Bedarf des Kunden zur richtigen Zeit erfüllt wird. Diese beiden Techniken müssen angemessen angewendet werden, wenn sie die Verbraucher überzeugen, ihre Aufmerksamkeit zu erlangen.

Beim Up-Selling demande de réservation Richtlinien beachtet werden:

  • Bieten Sie Ihre meistverkauften Produkte an
  • Bieten Sie Ihre am meisten bewerteten Produkte an
  • Bieten Sie die Produkte an, die am logischen Bezug zum Kauf Ihres Kunden stehen.

Cross-Selling and Up-Selling von Transaktions-E-Mails

Cross-Selling et Up-Selling sind wichtig, wenn sie dans Transaktions-E-Mails integriert sind, aber warum sollten Sie es wenig Investitionen tun? Eine Studie zeigt, dass jede fünfte Transaktions-E-Mail Werbeangebote enthält.

Bei einem Online-Kauf sind Kunden stets bemüht, eine Bestätigungsbenachrichtigung zu erhalten, die eine hervorragende Plattform für den Verkauf und Cross-Selling darstellt. Meurt erhöht den Klick durch, était wiederum die Einnahmen für das Unternehmen erhöht. Kunden werden Ihre Site Web immer besuchen, wenn sie eine große Beteiligung haben.

Auftragsbestätigungen und Versandbestätigungen eignen sich für die Bearbeitung von Up-Selling- und Cross-Selling-Angeboten durch Bereitstellung von aussagekräftigen Bildern und verwandten Produkten oder Dienstleistungen. Durch kostenlose Testversionen für Ihre neue Gruppe von Produkten oder Dienstleistungen können sich auch die Chancen erhöhen, den Umsatz des Unternehmens zu steigern.

E-mails "Danke"

"Danke" E-Mails ist eine weitere Möglichkeit, um die Gelegenheit zu ergreifen, Cross-Selling- und Up-Selling-Vorschläge aufzunehmen, die oft überflüssig sind

Courrier électronique d'Einkaufswagen Abandonment

Manchmal können Kunden Ihre Site Internet présentant des informations et des produits, ainsi que des commentaires concernant Gründen aufgeben. Dies ist eine großartige Möglichkeit, E-Mails zum Verlassen des Warenkorbs zu senden, um den Käufer zu ermutigen und zu verleiten, den Kauf abzuschließen. Sie können den Käufer motivieren, La vente en avant et la vente croisée de noix de muscade.

Meilleures pratiques de vente croisée et de vente incitative

  • Wählen Sie den richtigen Zeitpunkt, um die Aktionen zu senden
  • Bleiben Sie
  • Senden Sie nicht zu viele Angebote
  • Machen Sie mehr als nur Verkäufe
  • Fügen Sie benutzergenerierte Inhalte hinzu, um die Vertrauenswürdigkeit Ihres Unternehmens zu erhöhen
  • Nutzen Sie das Verhalten des Kunden
  • Betrachten Sie den Preis der Produkte - Angebote sollten die Preisklasse ähnlich der der Produkts haben, das der Kunde gekauft hat
  • A / B-Test verwenden

Instagram et die Zukunft

Cross-Selling et Upselling sind leistungsstarke Techniken, um die Anzahl der Verkäufe zu steigern und mehr Umsatz zu erzielen. Die Implementierung erfordert spezifisches zusätzliches Wissen sur E-Mail-Marketing und Content-Entwicklung. Beide Methoden etablieren konsequent dans einer angemessenen Art et Weise eine erfolgreiche Verkaufspraxis dans Ihrem Unternehmen

November 26, 2017
Semalt Expert: Wie Man Cross-Selling et Up-Selling dans Transaktions E-Mails Durchführt?
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