Back to Question Center
0

Conseils de marketing numérique de Semalt pour augmenter les revenus dans votre hôtel

1 answers:

L'industrie de l'accueil attire des clients ayant des goûts et des préférences différents.Beaucoup de spécialistes du marketing dans l'industrie font face à des décisions difficiles en essayant d'analyser les derniers buzz ou les mots de tendance tels que "content marketing" ou "big data".Cela amène les hôteliers à adopter des stratégies sophistiquées et à trop penser au budget marketing tout en continuant à utiliser un standard automatique pour répondreAppels téléphoniques - small office network. C'est faux, et les hôteliers devraient revenir à l'essentiel en se concentrant sur ce qui est important.

Mettez-vous à l'essentiel du marketing numérique, à conditionpar Andrew Dyhan, le directeur de la réussite des clients de Semalt .

Améliorer l'expérience de réservation des clients.

L'aspect le plus crucial de la vente d'une chambre d'hôtel est l'expérience de réservation des clients.Selon Statistic Brain, 58% des réservations d'hôtel ont lieu en ligne. C'est un nombre écrasant. La page d'accueil d'un site d'hôtel est un importantaspect de la réservation en ligne. Étonnamment, les pages d'accueil de nombreux sites Web d'hôtels sont difficiles à naviguer et obligent les clients à travailler très dur pourréserver une chambre. Les gens ne devraient pas cliquer sur «commodités» ou «hébergement» et attendre les heures avant le chargement de la page. De plus, unUne page d'accueil efficace devrait comporter des sections où un visiteur peut faire défiler et trouver des informations cruciales avant de réserver les services. InvitésJe voudrais voir les chambres, les notes, les témoignages et la boîte de réservation. La mise en œuvre d'une stratégie de référencement efficace peut aider à améliorer cette expérience.

Apprenez la vérité sur le référencement dans l'industrie hôtelière.

Les hôtels sont parmi les premiers utilisateurs des activités SEO depuis 2004. À l'époque,un site d'hôtel ne pouvait placer que des mots-clés à l'intérieur de tags non visibles sur la page d'accueil et les moteurs de recherche comme Google indexaient les mots-clés quelques-unsdes mois plus tard. Cependant, tout a maintenant évolué, et les indices d'algorithme de Google se reflètent sur un site en quelques jours. De plus, Google utiliseRankBrain, une intelligence artificielle à établir avec une précision prédictive incroyable. Cela implique que les entreprises ont moins de contrôle surrechercher des classements. SEO est beaucoup moins de travail, et les hôteliers peuvent maintenant passer le budget SEO à d'autres approches de marketing numérique tels que les médias sociaux.

Réaliser le lien entre les médias sociaux et l'hospitalité.

À cet égard, la plupart des hôteliers ont été rattrapés en raison de la vitessequels médias sociaux comme Snapchat et Facebook continuent de croître. Il est sage pour les hôteliers de comprendre les meilleurs médias sociaux à utiliser dans le numériquecommercialisation. Peut-être, cela devrait aussi contribuer à améliorer l'expérience SEO. Les experts révèlent également que les hôteliers doivent investir dans la création de vidéospuisque 67% des clients regardent des productions liées au voyage avant de réserver une chambre. Les vidéos offrent également aux voyageurs un meilleur sens de l'authenticité.

Embrasser Instagram et Facebook.

Il est impossible d'être sur toutes les plates-formes de médias sociaux, mais les hôteliersdevrait être sur ces deux. Les nouveaux clients comptent sur ces plates-formes pour déterminer si un hôtel individuel est toujours actif dans la prestation de services.

Augmenter le nombre de followers.

La plupart des hôteliers ne connaissent pas leur nombre de suiveurs. Avoir quelques centaines de fans ne peut paspromouvoir le marketing numérique dans l'industrie hôtelière.

Affecter des ressources dédiées aux médias sociaux.

Les médias sociaux sont une plate-forme qui oblige les hôteliers à investir en recrutant des spécialistes.Ils devraient avoir un sens du style, de l'image de marque, et de l'humour en plus de la photographie et des compétences de conception.

November 23, 2017